Questão:
Pergunta sobre cartão de crédito do BB OUROCARD?
Joey
2012-11-06 15:14:51 UTC
Comprei com o cartão, e fui tirar a fatura dele no caixa eletrônico deu 70 reais pra pagar, só que dai no extrato da fatura, aparece o seguinte.
Para pagamento desta fatura, utilizar a linha digitavel do código de barras.
Mas eu quero que a fatura seja debitado automaticamente da minha conta,
e eu não sei se eu tenho que pagar eu mesmo no banco ou no caixa eletrônico.
E agora eu não sei se a conta vai ser debitada automaticamente ou se tem que ativar no caixa ou no banco
Se alguém sabe como funciona me explica ai, valeu!!!!!!
Quatro respostas:
Jonas
2012-11-06 15:35:16 UTC
Ao solicitar o extrato da fatura via terminal, essa mensagem sempre aparecerá, independente de você ter ou não ter feito adesão ao serviço de débito automático. O que você pode fazer é dirigir-se a qualquer agência e obter a informação OU tentar fazer a adesão ao serviço de débito automático via caixa eletrônico, na opção CARTÕES. Se o terminal deixar você fazer a adesão, é porque a fatura estava programada para pagamento manual. Senão, o sistema avisará que a fatura já se encontra em débito automático. No mesmo menu é oferecida a opção de cancelamento de débito automático, se este estiver ativo. Nesse caso, as faturas serão enviadas para sua casa com o código de barras para pagamento. Opcionalmente, você pode consultar o rodapé do seu extrato de conta. Se o vencimento da fatura estiver próximo e ela estiver programada para débito automático, aparecerá o lançamento futuro "Pagamento de cartão", o valor e o respectivo dia de débito. Se você tiver a senha de oito dígitos da internet, você pode fazer tudo isso pelo portal (www.bb.com.br), incluindo o próprio pagamento da fatura, se esta não estiver programada para débito automático. Se você ainda assim ficar em dúvida, vá até qualquer agência do Banco do Brasil. É provável que haja um funcionário na própria sala de autoatendimento capaz de lhe prestar a informação que você precisa e até mesmo ativar/cancelar o débito automático da sua fatura, sem que você precise enfrentar filas, já que se trata de um procedimento rápido no sistema.
2012-11-06 15:29:34 UTC
Assim como está você deve pagar manualmente (pode ser através do cartão de débito da conta, no próprio auto-atendimento), mas você deve ir lá, escolher a opção, digitar e senha e finalmente pagar através da digitação do código de barras e do valor.



Depois, vá até a agência ou acesse o Internet Banking do seu banco e cadastre seu cartão para que as próximas faturas sejam pagas através de débito automático. É uma operação simples, rápida e que os bancos fazem todo dia e toda hora.



A minha conta é na Caixa, eu fiz essa opção de débito automático pelo próprio Internet Banking e funciona direitinho já há uns 3 anos, sem qualquer problema ou erro, mas acredito que todos os bancos permitam fazer pela internet mesmo.
2014-07-01 19:48:38 UTC
Olá





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Sucesso e boa sorte !
xerxers
2012-11-06 15:24:44 UTC
Primeiro vá no banco e converse com seu gerente sobre o caso, pergunta se a conta esta esta em debito em conta corrente, caso não mande-o colocar. Caso já esta no automatico é só ter dinheiro na conta e esperar cair. Se não quer ir ao gerente, va ao caixa eletronico e ver as opções que se enquadra no que vc quer é só ler as opções.


Este conteúdo foi postado originalmente no Y! Answers, um site de perguntas e respostas que foi encerrado em 2021.
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